在机遇与挑战共存的当下,由GYMSQUARE精练制作发布,青橙参与合作的《2020精练中国健身行业报告》,通过记录行业发展,给予从业者经营层面参考。
分析维度涵盖五大核心板块:线下健身产业、健身教练职业群体,线下用户健身行为,线上健身内容消费,以及健身消费趋势。调研结果以定量为主,结合定型分析的研究方法,力求最大程度保证研究的科学性。问卷总体样本量在两万以上,各方搜集的有效数据数十万。
疫情期间限制的开放要求,让全国健身房经历了2-6个月的休眠。这些健身房的场馆主,和他们往常来训练的爱好者,都经历着一场同样的休眠。而迈过这道分水岭,是健身房精细化运营时代到来,以及健身消费者的大规模复苏。另一方面,健康食品、运动服饰、家庭健身等多样化健身消费品受到大众、资本层面的关注。从《2020精练中国健身行业报告》能看到的核心趋势,是中国健身消费元年,已经到来。在线下健身消费层面,放眼全国,北京、上海、深圳已经成为健身消费需求最旺盛的三座城市,更重要的是,新一线、二线城市的健身消费意识崛起,有机会成为更多健身房品牌开拓的全新地域。再细分到每个中国健身消费者进行分析,人均健身房消费金额已达1000-3000元的区间,而他们每周前往健身房的消费频率在2-3次。健身消费水平,在伴随中国健身消费者的可支配收入增长而进一步得到提升。虽然整体的消费水平在增长,但随之而来的更多健身消费的选择空间,已成为健身房获客的新挑战。反应在兴起的线上健身领域,所有线上健身的用户中有86.5%都来自线下健身房。换句话说,线上健身用户的培育,很大程度来自线下。进一步分析用户的线上健身频率,与线下仍有一段距离。其中,每周1次、每周2-3次的线上健身频率更为普遍。而反映在消费金额上,每月支出11-50元,是更多人的线上健身预算。在这个全新的健身市场,中国用户的参与程度,已成为当下的迫切需要。
从数量来看,2020年中国包括综合健身房、健身工作室(含团操、瑜伽工作室)等的线下健身房总量为50288家。其中,综合健身房的总体规模为23576家,健身工作室为26712家。分别为「北上广深」一线城市,和以成都、重庆、杭州、南京为代表的健身新兴主要城市,以及除以上外的其他城市。按总行业规模看,北上广深健身房规模是中国健身房规模的重要部分,占到三分之一左右,总规模为14968家。其中,北京健身房规模为4811家,上海为5400家,广州为2276家,深圳为2480家。除北上广深外的其他主要城市总规模为14880家,同样占比近三分之一。
具体来说,成都市为1613家,重庆为1747家、杭州为1400家、武汉1211家,西安1178家,天津922家,苏州1092家,南京1063家,郑州770家,长沙830家,东莞576家,沈阳612家,青岛688家,合肥594家,佛山583家。总体以省会及新一线城市为主。
全国主要城市(除北上广深)的总体规模,和北上广深市场的规模相当。
其中综合健身房营收依然为主要部分,营收总数为530亿,占比达到83%,工作室总营收规模为107.5亿,占比17%。而在营收的月度变化上,3月份是健身房恢复营收的开始。虽然行业认为「报复性健身」的趋势将助力中国健身行业快速恢复,但从调研统计来看,除了三月份的健身房集中开业,之后的中健身房营收增长,都呈相对稳定的状态。从健身用户规模来说,北上广深依然是中国健身用户最为密集的区域。其中,2020北京健身用户规模为207.5万,上海为220.1万,广州为107.8万,深圳为114.7万。四座一线城市,在健身用户规模、健身渗透率,都居于全国头部。
总体来看,健身活跃用户的规模已达到2340万。综合健身房的仍是主要的消费场景,总占比达86%,用户规模达2020万,健身工作室占比为14%,用户规模达320万。
中国健身房用户在性别分布上,呈现出较为平均的分布状态,男性占比50.3%,女性占比49.7%。在不同年龄区间中,26-30岁人群是最主要的健身消费者构成。消费者在中青年的主要年龄阶段分布相似,其中18-25岁占22.8%,26-30岁占32.6%。进一步分析可以发现,新生代的90后、00后在成为健身房消费主力。典型的现象在于:健身房正在成为年轻人社交的第三空间。这是家庭的居住空间(第一空间)和工作(第二空间)外的。而支撑这个论据的外部原因,一是年轻人酒吧饮酒率的大幅降低,二是电商冲击导致商场人流量的锐减。衡量中国健身消费者的消费能力,间接体现在收入水平分布。中国健身用户中,人数最多的月收入区间在5001-8000元,占比20.5%,紧随其后的是10000-20000元,以及8000-10000元的两个区间,分别占比17.6%及17.5%,而月薪在5000元以下的占比不到30%。从整体来看,中国健身房消费者的月收入水平,趋近于北上广深一线城市白领标准。事实上,反映在消费者职业画像上,企业的基层及中高层管理者为25.3%,而占比最高的是办公室普通职员,占比达28.0%。作为一种中产阶级的全新生活方式,健身开始流行。比如对于L Catterton这个全球最大的消费品投资公司来说,投资威尔仕健身,就是其中产阶级消费投资生态重的重要一环。中国的健身消费者也迎来多样化选择。拥有2个及以上商业健身房会员资格的消费者占比达62.1%。与此同时,选择参与多项健身运动项目的人群也占据58.2%,具体项目统计为自主训练、团课、和私教训练三种(n=3304)。形象的来说,上海传统俱乐部的会员,或许也是CrossFit的高粘度用户。而新型的互联网健身房会员,更有可能因更好的课程体验,前往精品工作室。同样,伴随ClassPass全面进入中国,或加速这一趋势。个体的健康管理、身材管理,仍是中国健身消费者的主要目的。2020年发生的疫情,也在客观上推动了这一趋势变化。从政府组织到全民的自发运动,以及健身相关公司的用户数据来看,疫情客观上是一场健身意识大科普。比如健身APP在疫情期间的用户活跃,都来到了数倍的增长。二手电商平台转转,在2020年春节期间的交易增长了40%。包括京东体育和天猫运动户外等类目的增长远超同期。在中产阶级以上为代表的人群中,大众健身、健康意识觉醒。对于中国的消费者来说,教练和课程的质量已成为选择健身房的第一动机。健身内容在全面爆发,背后是消费者的巨大需求。从2018年开始,陆续有健身房品牌推出健身教练奖学金、成长计划、赋能投资。如果五年前,是健身教练难以享受的待遇。而之后开启的教练争夺战背后,更是一场优质课程的争夺。这显然是从重销售模式开始转向重服务,而在整个健身服务的链条中,教练、课程都是非常核心的一环——即便资本极力推动训练的标准化,但从目前来看,好的教练依然无可取代,甚至更加成为健身房坪效的核心竞争力。从消费者当下的健身房信息获取途径来看,健身房的获客渠道已迈入线上化。其中,线上平台占72.0%,其次是熟人介绍占48.0%,线下广告占40.2%,博主/媒体推荐占36%,而占比最少的是销售人员地推,仅达10.7%。除了投放美团点评等渠道,在2020年有更多健身房在引流方式上作出革新,其中包括传统俱乐部。传统的「地推」销售,或将面临革新。因为用户的健身消费选择在增加,而强硬的推销策略,不再是有效获客方法。中国健身教练从业者趋于年轻化。从整个年龄分布来看,1995年出生的健身教练是整个市场的主要从业群体,而90后在成为教练职业主力,与此同时,00后从业趋势明显。年轻一代的健身教练,将成为健身行业未来的主要推动者。对应的培养、管理方式,需纳入经营管理思考。中国健身教练的学历背景呈平均化,高学历等级人群占比并不显著。高中、大学专科、大学本科这三种学历等级的人数占比都在30%附近。在过去很长的一段时间里,年卡预售现金流的俱乐部土壤上,更需要优秀的健身销售精英进行滋养,但对于拥有更高知识储备、学习能力的专业健身教练来说,不是最迫切的人才需求。而截至目前,国内的健身教练普遍不是专业体育院校毕业生。全国毕业于体育院校的健身教练,在所有职业背景中仅占18.7%。从侧面也能反映出,毕业后从事健身教练,不是大部分体育院校毕业生的选择。背后原因有很多,体育专业教育与大众体育需求的不匹配是其中之一。仅在专业实习上,社会体育专业学生更多担任服务性工作,对于技术、指导能力提升有限,而社区实习也无法与将来就业实际挂钩。从中国全职健身教练的收入水平来看,每月5000-8000元收入者最多。而整体的薪资趋近于北上广等一线白领水平,月收入为10000-20000元的人数占比超30%。以私人教练为代表的教练职业,已成为国内高收入的职业群体之一。但同时也在成为行业内外开始反思甚至控诉的话题。疫情对中国全职健身教练造成的收入影响显著,收入降低的健身教练约占32.0%。除了外部用户流量骤减导致的收入下滑,健身房内部也在教练收入结构上进行压缩。降低幅度最多的是福利待遇,其次是五险一金缴纳。毫无疑问,健身房客流降低直接促成教练收入下滑。但以销售主导的健身教练职业,更有可能遭遇门店断流后的无收入。在调研的中国线上健身用户中,87.0%都为在近一年内为线下健身服务付费的健身人群,仅有13%与线下健身呈弱联系。比如美国的家庭健身公司Peloton的早期用户组成,是基于精品单车工作室SoulCycle的全面铺开。无法常去健身房或SoulCycle的线下店去锻炼,这样的大环境给了Peloton从家庭硬件+线上课程+用户连线沟通的切入契机。疫情显然加速了这一变化。同样在未来很长一段时间内,国内的直播单车、健身镜等多样化家庭健身产品,仍需伴随线下健身用户需求的增长而增长。首先以年龄阶段分类,在18-25岁的区间内,HIIT是偏好程度最高的课程,总计占比28.3%,其次是占27.3%的单车跑步,以及占比26.3%的力量训练。在26-30岁的年龄区间,偏好瑜伽芭蕾、有氧舞蹈的用户占比最高,分别为36.7%以及35.3%,而单车跑步、力量训练、小工具训练、拉伸放松的占比都相近,趋于30%附近,HIIT则排在末尾。31-40岁的线上健身用户更偏爱小工具训练,占比为33.6%,至于其他的课程类目在人数占比上都较为相近。最后还有41岁及以上的中老年用户,他们更偏好练习拉伸放松课程。总的来看,相比传统家庭健身器械的跑步、单车运动,静态运动是更受中、高年龄段用户欢迎的。对于中国用户来说,每月愿意在线上健身花费的消费金额,普遍在11-50元的区间内,人数的占比为37.1%。这当中大概率包括Keep等健身APP的会员资格。其次是愿意花费51-100元的用户,占比为20.92%。而人数排名第三位的用户群体,更愿意每月花费150元以上,占比达16.25%。这里的客群或属于健身课程、运动消费品等产品形态。最后是占比最少的是少于10元,及101-150元的线上健身用户,分别为6.9%及7.4%。基于亿万人的传播能力,线上健身有拓宽更多营收可能。其中起决定作用的指标,在于用户活跃度以及续费率。在线上健身消费金额处于中档的人群中,很大程度由线下健身者构成。对于线下健身消费者来说,有38.4%的人平均每月愿意在线上花费11-50元,22.0%的线下消费者愿意在线上健身花费51-100。这两个消费区间内,远高于非线下健身人群的占比。相反,不是线下健身消费者的用户对于线上健身消费的意愿更低。27.6%的非线下健身的人群完全不愿意为线上健身付费,较线下健身消费者高出18.6%。其实可以看出,线上用户的消费意识加速培养,需要基于线下健身人群的进一步拓宽。但在另一方面,伴随线上消费金额支出的增长,线下健身者的人数显著减少。比如在100-150元的线上消费区间内,线下健身用户仅比非线下健身用户的占比多2%左右,直到150元及以上的消费区间,两者的比重差才被拉开。也就是说,在未来的健身市场中,极有可能出现线上健身者这一独立用户群体。他们有一定健身运动基础,并基于内在更私密的健身场景需要,以及外在产品硬件、软件的迭代完善,很少再前往线下健身房全面转向线上健身。