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新功能:「会员二维码」有效提升会员到店体验,提高前台服务效率

2021年6月23日 21:12

为提升会员到店体验,新增「会员二维码」功能,方便会员和场馆随时查看即将开始的到店训练、团课、私教、和约访记录等。


随时查看会员的约课、约访记录

会员可通过「我的二维码」随时查看即将开始的到店训练、团课、私教、和约访记录等。场馆扫描「会员二维码」,也可快速查看会员的以上信息,无需调阅系统即可知晓该会员的预约记录,大大提高了工作效率。

「会员二维码」每30s更新一次,避免冒用。预约记录按开始时间排序,最多展示5条。

来源:会员端小程序 -「会员二维码」


快速入场

会员可直接出示二维码,前台查看到会员的约课记录,实现快速入场、签课,提升会员服务体验。如有需要还可扫描「会员二维码」帮会员查询或签课。

扫描「会员二维码」后

查看自主训练、团课、私教、约访信息


到店参观

场馆工作人员还可扫描「会员二维码」查看来访人的「约访信息」,如预约时间、到访场馆、接待人等。

点击「确认到访」,接待人将收到到访提醒,做好接待准备,客户到店即可体验到专业的服务。


场馆工作人员如何扫码?

打开「青橙健身管理APP」「青橙教练APP」场馆首页「扫一扫」,扫描「会员二维码」即可。(需更新APP到最新版本)


管理员工扫一扫权限

电脑端后台-场馆管理-工作人员-职位与权限,选择员工或部门,修改「权限设置」-「工作台」中「入场管理」和「访客管理」权限即可。



「会员二维码」已在

会员端小程序和会员端H5上线!

更新到最新版本即可使用

赶快来体验吧~





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